🚚 Envíos

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito o checkout. 

• Cobertura: Realizamos envíos a todo México.
  

Nuestros productos suelen ser pesados y de gran volumen, por lo que las mensajerías tradicionales (DHL, FedEx, UPS) resultan muy costosas y poco prácticas para mover este tipo de mercancía.
Por esa razón trabajamos principalmente con transportistas especializados.

• Transportistas:

  • Pedidos de hasta 70 kg → se envían con Estafeta.

  • Pedidos de mayor peso o volumen → se envían con Tres Guerras, especialistas en carga pesada y grandes dimensiones.

  En productos de embalaje pequeño (accesorios, herrajes, consumibles) sí es posible elegir DHL o FedEx como alternativas de envío, según disponibilidad y destino.

• Tiempos de fabricación (línea AW):

  • La mayoría de los productos de la línea AcuWeld (AW) tienen un tiempo de fabricación previo de 3 a 10 días hábiles antes de enviarse.

  • Una vez listo el pedido, se despacha con la paquetería correspondiente y se comparte la guía de rastreo.

   

• Tiempos de entrega en tránsito:

  • Con Estafeta: de 3 a 6 días hábiles.

  • Con Tres Guerras: depende de la ruta y ciudad, pero normalmente entre 3 y 7 días hábiles.

   

• Pedidos grandes:

  • Algunas mesas y accesorios se envían en más de un paquete para mayor seguridad (esto no cambia tu costo mostrado al finalizar la compra ni la fecha estimada de entrega).

  • En pedidos muy pesados, la entrega puede realizarse en pallet y el transportista se pondrá en contacto para coordinar la entrega.

   

📦 Condiciones de entrega

• Para seguridad en el transporte, los productos que incluyen patas o bastidor armado se envían desmontados.

• Esto aplica incluso si adquiriste el producto con servicio de armado: la mesa se entrega sin patas instaladas y nuestro equipo la arma en tu taller o espacio de trabajo, según corresponda.

• Algunos productos de la línea se venden como kit para armar; en esos casos, recibirás todas las piezas listas para que tú mismo realices el ensamble.

✅ Garantía y devoluciones

• Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fabricación.

• Devoluciones: Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

• El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con comprobante de compra.

• Para iniciar el proceso, escríbenos a contacto@bricotools.mx.

• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.

📞 Contacto

• WhatsApp: +52 56 5433 6176

• Correo: contacto@bricotools.mx